Возврат и возмещение
Благодарим вас за покупку в магазине Padelon. Мы хотим, чтобы вы были полностью удовлетворены своей покупкой. Ниже приведена наша политика возврата и возмещения в соответствии с законами о защите прав потребителей.
Право на отзыв
Вы имеете право отказаться от покупки в течение 14 дней с момента получения товара без объяснения причин.
Чтобы воспользоваться этим правом, сообщите нам об этом в письменном виде по адресу padelon.est@gmail.com или воспользуйтесь контактной формой на нашем сайте.
Условия возврата
- Продукт должен быть неиспользованный, неповрежденныйи в его оригинальная упаковка.
- Вы несете ответственность за стоимость обратной доставкиЕсли только товар не является неисправным или неправильным.
- Индивидуальные или связанные с гигиеной предметы (например, носки, нижнее белье) не подлежит возврату если нет дефектов.
Варианты возврата
Как только мы получим возвращенный товар и проверим его состояние, мы вернем вам всю уплаченную сумму, используя тот же способ оплаты, который вы использовали при оформлении заказа.
Возврат средств осуществляется в течение 7 рабочих дней одобрения.
Неисправные или неправильные продукты
Если вы получите неисправный или не тот товарСвяжитесь с нами в течение 48 часов доставки. Мы оплатим обратную доставку и предложим замена или полный возврат.
Гарантия
На все изделия распространяется предусмотренная законом 2-летняя гарантия в соответствии с законодательством Эстонии. Если в течение этого срока изделие выйдет из строя по причине производственного брака, мы отремонтируем, заменим или вернем деньги в случае необходимости.
